Skip to content
Kos sara hidup

Caltex dan Petron mula bayar pampasan kerosakan RON95 kepada pemilik kereta

Caltex dan Petron mula bayar pampasan goodwill kepada pemilik kereta yang terjejas akibat kerosakan enjin RON95, disahkan oleh Menteri KPDN Armizan di Dewan Rakyat.

Ringgit2U · · 4 minit bacaan
muncung pam minyak di stesen minyak di Malaysia
  1. Apa yang berlaku1/5

    Caltex dan Petron mula bayar pampasan kerosakan RON95

    Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup Datuk Armizan Mohd Ali mengesahkan di Dewan Rakyat pada 5 November bahawa Caltex dan Petron telah mula membayar pampasan goodwill kepada pemilik kereta yang enjinnya rosak selepas mengisi RON95.

    KPDN mula menerima aduan pada 3 Oktober 2026. Pegawai penguatkuasa melawat stesen minyak terlibat dan menarik sampel minyak untuk ujian makmal.

    Armizan menjawab soalan daripada Abdul Latiff Abdul Rahman (PN-Kuala Krai) tentang dapatan makmal, keyakinan pengguna dan pampasan untuk pemandu yang terjejas.

  2. Angka sebenar2/5

    262 sampel ditarik dari 8 jenama di 8 negeri

    262Sampel RON95 dikumpul oleh KPDN
    43 diujikandungan air di bawah had pengesanan 0.05%
    8 jenama, 8 negeriskop persampelan

    Menjelang 31 Oktober, KPDN telah mengumpul 262 sampel RON95 dari lapan jenama stesen minyak di lapan negeri, serta tiga depo syarikat minyak. Daripada jumlah itu, 259 daripada stesen minyak dan tiga daripada depo.

    Laporan awal Jabatan Kimia bertarikh 29 Oktober merangkumi 43 sampel. Kesemua 43 menunjukkan kandungan air di bawah 0.05%, iaitu had pengesanan minimum yang boleh dilaporkan. Sampel selebihnya masih dianalisis untuk bahan asing lain.

    1. 01/02
      262Sampel RON95 dikumpul oleh KPDN

      262 sampel ditarik dari 8 jenama di 8 negeri

      Sampel RON95 dikumpul oleh KPDN

  3. Kenapa ia penting3/5

    Apa yang kita tahu dan belum tahu tentang pampasan ini

    Istilah pampasan goodwill digunakan oleh syarikat dan Menteri. Asas undang-undang dan syarat tepat pampasan ini belum diperincikan dalam kenyataan yang ada.

    Ujian awal Jabatan Kimia hanya memeriksa pencemaran air. Menteri Armizan berkata analisis lebih menyeluruh diperlukan untuk mengenal pasti bahan asing lain yang mungkin ada dalam petrol. Punca sebenar kerosakan enjin belum disahkan.

    Jika anda perlukan penjelasan tentang pilihan undang-undang anda, hubungi saluran aduan pengguna KPDN atau badan bantuan guaman.

  4. Kesan pada dompet anda4/5

    BUDI95 masih berkuat kuasa pada RM1.99 per liter

    Di bawah BUDI95 (BUDI MADANI RON95), warganegara Malaysia yang layak membeli RON95 pada harga bersubsidi RM1.99 per liter dalam kuota bulanan. Pembeli yang tidak layak membayar harga pasaran tanpa subsidi, yang berubah setiap minggu. Semak KPM untuk angka kuota bulanan terkini.

    Contoh: mengisi tangki 50 liter pada RM1.99 menelan RM99.50 di bawah BUDI95. Jika anda mengisi RON95 di mana-mana lapan jenama yang KPDN sampel antara awal Oktober dan sekarang, simpan slip minyak anda. Ia bukti pertama untuk sebarang tuntutan.

    Jumlah pampasan setiap kenderaan belum dinyatakan dalam kenyataan Menteri di Dewan Rakyat. Semak dengan khidmat pelanggan Caltex atau Petron untuk terma semasa. Sebelum bersetuju dengan sebarang pampasan, dapatkan terma bertulis dan bandingkan dengan invois bengkel anda. Jika terma tidak jelas, dapatkan nasihat sebelum menandatangani.

    1. 02/02

      262 sampel ditarik dari 8 jenama di 8 negeri

      kandungan air di bawah had pengesanan 0.05%43 diuji

      kandungan air di bawah had pengesanan 0.05%

  5. Apa perlu dibuat, langkah demi langkah5/5

    Kereta anda terjejas? Buat ini hari ini

    1. Kumpul resit anda: slip minyak yang menunjukkan stesen, tarikh dan liter diisi; invois bengkel untuk pembaikan enjin; dan gambar kerosakan.
    2. Hubungi khidmat pelanggan Caltex atau Petron untuk daftar tuntutan anda. Minta terma pampasan bertulis sebelum anda bersetuju dengan apa-apa.
    3. Jika tawaran tidak menampung kos pembaikan anda, buat aduan pengguna di portal e-Aduan KPDN dan simpan dokumen anda. Untuk pilihan undang-undang, rujuk peguam atau badan bantuan guaman.
    4. Simpan semua komunikasi secara bertulis (e-mel atau pos berdaftar) supaya anda ada rekod. Catat nama stesen, alamat cawangan dan tarikh setiap kali mengisi minyak.

Soalan lazim

Adakah RON95 selamat untuk dibeli sekarang?

Ujian awal ke atas 43 sampel mendapati kandungan air di bawah 0.05%, iaitu had pengesanan minimum yang boleh dilaporkan. Sampel selebihnya masih diuji untuk bahan asing lain. Siasatan masih berjalan dan punca kerosakan enjin belum disahkan.

Adakah pampasan menampung penuh bil pembaikan enjin saya?

Jumlah pampasan setiap kenderaan belum dinyatakan dalam kenyataan Menteri di Dewan Rakyat. Semak dengan khidmat pelanggan Caltex atau Petron untuk terma semasa. Dapatkan terma bertulis sebelum anda bersetuju dengan apa-apa, dan bandingkan dengan invois bengkel anda.

Saya beli RON95 di bawah BUDI95. Adakah itu mengubah tuntutan saya?

BUDI95 menetapkan harga bersubsidi pada RM1.99 per liter untuk warganegara yang layak dalam kuota bulanan. Ia tidak mengubah hak anda untuk menuntut pampasan bagi kerosakan enjin. Arahkan tuntutan anda kepada syarikat minyak yang terlibat.

Sumber: Ministry of FinancePaul TanThe Malaysian Reserve

Bacaan seterusnya