Skip to content
ENBM中文
Penipuan

Kebocoran Data Malaysia Airlines Melalui Amadeus: Apa Yang Penumpang Terjejas Perlu Buat

Syarikat penerbangan kebangsaan itu berkata rekod yang diproses antara Ogos 2023 dan September 2025 mungkin terdedah melalui penyedia sistem tempahannya, Amadeus.

Ringgit2U · · 4 minit bacaan
Pesawat Malaysia Airlines di gerbang naik KLIA
  1. Apa yang berlaku1/5

    Malaysia Airlines sahkan kemungkinan kebocoran data melalui Amadeus

    Malaysia Airlines berkata pada Ahad bahawa sebahagian maklumat pelanggan mungkin terjejas akibat insiden keselamatan siber melibatkan Amadeus, penyedia teknologi tempahan mereka.

    Syarikat penerbangan itu berkata insiden ini mungkin menyentuh rekod yang diproses antara Ogos 2023 dan September 2025. Sistem IT mereka sendiri tidak ditembusi, dan tiada bukti maklumat kewangan telah diakses.

    Malaysia Airlines sedang bekerjasama dengan Amadeus dan pihak berkaitan untuk menyiasat dan menilai impak. Mereka menggesa pelanggan supaya berwaspada terhadap mesej tidak diundang yang meminta butiran peribadi atau kewangan.

  2. Angka sebenar2/5

    Berapa banyak rekod terjejas, dan apa yang masih belum diketahui

    53,000Tempahan Cathay Pacific terjejas
    92,000Pelanggan Japan Airlines terjejas
    Ogo 2023 – Sep 2025Rekod Malaysia Airlines mungkin terdedah

    Malaysia Airlines belum mendedahkan berapa ramai pelanggan mereka sendiri yang terjejas. Amadeus berkata mereka menyedari satu kerentanan dalam persekitaran paparan tempahan perjalanan tetapi tidak menjawab soalan tentang jumlah keseluruhan pelanggan yang datanya terdedah.

    Pengendali lain telah berkongsi angka mereka. Cathay Pacific melaporkan kebocoran ini menyentuh data melibatkan 53,000 tempahan. Japan Airlines melaporkan 92,000 pelanggan terjejas. Asiana Airlines dari Korea Selatan juga melaporkan data mereka dikompromi.

    1. 01/02

      Berapa banyak rekod terjejas, dan apa yang masih belum diketahui

      Tempahan Cathay Pacific terjejas53,000

      Tempahan Cathay Pacific terjejas

  4. Kesan pada dompet anda3/5

    Kebocoran ini tidak menyentuh akaun bank anda, tetapi scammer mungkin boleh

    Malaysia Airlines berkata tiada bukti maklumat kewangan diakses, jadi kesan langsung kepada dompet anda daripada insiden ini nampaknya sifar. Nombor kad kredit atau butiran bank anda belum disahkan diambil melalui laluan ini.

    Risiko sebenar ialah apa yang datang selepas ini. Scammer yang mendapat nama, rujukan tempahan, tarikh penerbangan dan nombor telefon boleh hantar mesej yang nampak seperti datang daripada syarikat penerbangan. Cth. SMS kata penerbangan KL–Pulau Pinang anda dibatalkan dan anda perlu "sahkan semula bayaran" melalui satu pautan.

    Begitulah kebocoran data bertukar menjadi kerugian wang. Kebocoran itu serahkan butiran anda kepada scammer; mesej palsu buat selebihnya.

  6. Apa perlu dibuat, langkah demi langkah4/5

    Jika anda terbang Malaysia Airlines antara Ogos 2023 dan September 2025

    1. Anggap sebarang panggilan, SMS, WhatsApp atau e-mel yang tidak diundang tentang penerbangan dibatalkan, bayaran balik atau tempahan semula sebagai mencurigakan sehingga anda sahkan sendiri.
    2. Jangan klik pautan atau buka lampiran dalam mesej tersebut. Buka aplikasi Malaysia Airlines atau layari laman web rasmi secara terus untuk semak status tempahan anda.
    3. Jangan sesekali beri nombor MyKad, nombor pasport, akaun bank, nombor kad atau kata laluan sekali guna (OTP) kepada orang yang menghubungi anda dahulu.
    4. Jika anda sudah berkongsikan butiran peribadi atau kewangan, hubungi bank anda segera untuk bekukan akaun, kemudian hubungi Pusat Respons Scam Kebangsaan di 997.
    5. Pantau saluran rasmi Malaysia Airlines untuk kemas kini tentang siasatan dan medan data spesifik yang terdedah.
    1. 92,000
      02/02
      Pelanggan Japan Airlines terjejas

      Berapa banyak rekod terjejas, dan apa yang masih belum diketahui

      Pelanggan Japan Airlines terjejas

  8. Kenapa ia penting5/5

    Satu kerentanan sistem tempahan, banyak syarikat penerbangan terdedah

    Amadeus ialah penyedia teknologi tempahan global. Syarikat penerbangan sambungkan sistem tempahan dan tiket mereka kepadanya, jadi satu kerentanan dalam persekitaran paparan tempahan perjalanan Amadeus boleh bocorkan rekod pelanggan merentas beberapa pengendali serentak.

    Itu sebabnya Cathay Pacific, Japan Airlines, Asiana Airlines dan kini Malaysia Airlines semua melaporkan data dikompromi dalam masa beberapa hari antara satu sama lain. Kebocoran ini berada di hulu syarikat penerbangan, bukan di dalam pelayan mereka sendiri.

    Malaysia Airlines menegaskan bahawa sistem IT mereka sendiri tidak ditembusi. Pendedahan setakat ini nampaknya melibatkan maklumat pelanggan yang diproses melalui persekitaran paparan tempahan Amadeus. Skop penuh masih sedang dinilai.

Soalan lazim

Adakah Malaysia Airlines kehilangan nombor kad kredit saya dalam kebocoran ini?

Malaysia Airlines berkata tiada bukti maklumat kewangan telah diakses. Sistem IT syarikat penerbangan itu sendiri tidak ditembusi. Pendedahan setakat ini nampaknya melibatkan maklumat pelanggan yang diproses melalui persekitaran paparan tempahan Amadeus. Skop penuh masih sedang dinilai.

Bagaimana saya tahu jika tempahan saya terjejas?

Malaysia Airlines belum menerbitkan senarai tempahan terjejas. Syarikat penerbangan itu berkata insiden ini mungkin menyentuh rekod yang diproses antara Ogos 2023 dan September 2025. Semak laman web atau aplikasi rasmi syarikat penerbangan untuk kemas kini.

Apa yang saya perlu buat jika dapat mesej mencurigakan tentang penerbangan saya?

Jangan klik sebarang pautan atau balas. Buka aplikasi atau laman web Malaysia Airlines secara terus untuk semak tempahan anda. Jika anda syak itu scam, hubungi Pusat Respons Scam Kebangsaan di 997 dan hubungi bank anda jika sudah berkongsikan butiran kewangan.

Sumber: Malaysiastock.biz

Bacaan seterusnya

Parcel bertimbun di atas tali sawat pengasingan di pusat pengedaran Malaysia
Penipuan

Parcel Shield: 14 syarikat luncurkan perisai anti-scam selepas 13,045 pos scam, judi dan terlarang dikesan

Parcel Shield dilancarkan di Shah Alam bersama 14 syarikat kurier dan e-dagang. MCMC mengesan 13,045 kandungan melibatkan scam, judi dan perkhidmatan terlarang; 44 kertas siasatan dibuka, 2 didakwa.

5 minit bacaan
Gabenor BNM berucap di acara celik kewangan di Shah Alam
Penipuan

BNM: Hampir RM3 billion hilang akibat penipuan dalam talian di Malaysia pada 2025

Gabenor BNM kata rakyat Malaysia hilang hampir RM3 billion akibat penipuan dalam talian pada 2025, Selangor paling teruk terjejas. Ini apa yang anda perlu buat kalau dapat panggilan penipuan.

2 minit bacaan
Seorang individu memegang telefon di bilik gelap, memandang skrin dengan wajah bimbang
Penipuan

Klon suara AI guna audio media sosial keluarga anda untuk scam kecemasan palsu

Profesor UPM terangkan cara penipu klon suara ahli keluarga dari media sosial, kemudian telefon anda dengan dalih kecemasan palsu. Cara sahkan dan laporkan.

2 minit bacaan