卫生部等待化验结果，将检查Gardenia工厂回应食物中毒投诉
卫生部正调查Gardenia面包和Twiggies食物中毒投诉；目前未发出召回令，但受影响家庭应就医并通报。
发生了什么1/6 卫生部对两项Gardenia产品展开初步调查
卫生部于2026年11月8日（周日）在布城发布声明，确认已就食用Gardenia Original Classic White Bread和Twiggies Choc-A-Lot后疑似食物中毒展开初步调查。
调查起因是11月初Threads上流传的投诉帖。用户khairinaazhxr发帖称，两个儿子吃了这两款产品后都出现呕吐。
梳邦再也、怡保、芙蓉、新山、莎阿南和巴生也陆续有通报，描述食用Gardenia玉米面包、餐包、Twiggies和奶油糖面包后出现呕吐、腹泻和胃部不适。
真实数字2/6 调查进展，用数字看
2026年11月8日卫生部在布城发布声明2项产品初步调查点名的产品6个以上地区有通报案例卫生部尚未宣布召回。Gardenia内部检查未发现生产偏差，但卫生部表示，这个结论不能当作最终答案。
截至2026年11月8日，病因未确认，问题批次未锁定，也没有正式产品下架通知。
为什么重要3/6 追踪溯源是本案的瓶颈
卫生部指出，投诉者提供的批次编号和有效日期不完整，调查因此受限。没有这些资料，卫生部无法锁定是哪一批生产出了问题。
剩余产品及包装已在投诉者同意下收集，送交实验室化验。卫生部也将前往Gardenia Bakeries (KL) Sdn Bhd工厂进行后续检查，核实是否符合1983年食品法令的规定。
Gardenia KL在Threads留言区回应，称已通过私信联系投诉者展开内部调查。公司表示，生产流程、配方和SOP均无偏差。
迷思与事实4/6 Gardenia内部检查没问题，不等于结案
Gardenia的内部调查没有发现问题。但这是公司对自己生产线的自查。
卫生部明确表示，公司 findings 属于内部审查，尚不能作为判定症状成因的最终依据。化验和工厂检查仍在进行中。
只有在发现违法证据或食品安全风险后，才会依据1983年食品法令采取执法行动。
卫生部在布城发布声明 2026年11月8日 01/02调查进展，用数字看 卫生部在布城发布声明
一步步怎么做5/6 你或家人吃了之后不舒服，该怎么做
如果孩子或家人吃了Gardenia产品后呕吐、腹泻或感到不适，立刻去最近的诊所或医院。不要等官方召回令。
保留包装。包装上印的批次编号和有效日期是卫生部最需要的两项资料。早期有几位投诉者把包装扔了，拖慢了追踪溯源的进度。
到最近的县卫生局（Pejabat Kesihatan Daerah）报案。也可以通过公共投诉管理系统（SiSPAA）在 moh.spab.gov.my 提交食品安全投诉，或联系食品安全与质量计划（Food Safety and Quality Programme）的Facebook专页。
不要转发未经证实的污染说法。卫生部呼吁公众在化验结果出炉前不要猜测，以免引起混乱。
- 保留面包或Twiggies的包装，让批次编号和有效日期清楚可见。
- 出现呕吐、腹泻、胃痛等症状时，到诊所或医院就医。
- 向最近的县卫生局（Pejabat Kesihatan Daerah）通报。
- 通过SiSPAA在 moh.spab.gov.my 提交食品安全投诉，或联系食品安全与质量计划的Facebook专页。
- 如果还没联系Gardenia KL，把产品照片、批次编号和有效日期发给他们，让内部团队核对。
需要留意6/6 下次更新前，盯紧这三件事
送检产品和包装的化验结果。结果出来之前，病因没有确认。
卫生部依据1983年食品法令对Gardenia Bakeries (KL) Sdn Bhd工厂的后续检查。卫生部已表明，若发现违规将采取执法行动。
是否发出正式召回或产品下架通知。截至2026年11月8日，Gardenia KL和卫生部都没有宣布任何召回。
2项产品 02/02初步调查点名的产品 调查进展，用数字看 初步调查点名的产品
常见问题
马来西亚目前有Gardenia召回吗？
没有。截至2026年11月8日，Gardenia Bakeries (KL)和卫生部都没有宣布产品召回。调查仍处于化验和工厂检查阶段。
哪些Gardenia产品正在被调查？
卫生部在初步调查中点名了Gardenia Original Classic White Bread和Twiggies Choc-A-Lot。社交媒体上的通报也提到玉米面包、餐包、奶油糖面包和其他Twiggies口味，但这些尚未列入官方调查名单。
在马来西亚，食品安全投诉去哪里报？
亲自到最近的县卫生局（Pejabat Kesihatan Daerah）报案，或上网通过SiSPAA在 moh.spab.gov.my ↗ 提交。也可以私信食品安全与质量计划的Facebook专页。
来源: MOH.SPAB
